«Утром не смогла зайти на свою страницу в Инстаграм, подумала, что неполадки в самом приложении. Когда начались беспокойные звонки родственников и друзей, поняла, что что-то не так», – вспоминает моя подруга Юлия. О том, что аккаунт в социальной сети «угнали», догадалась не сразу.
Вроде бы все стандартные правила сетевой безопасности соблюдены: надежный пароль, который знаешь только ты, и привязка аккаунта к номеру телефона. Оказывается, это не гарант стопроцентной защиты, лазейку интернет-мошенники все-таки нашли. К тому же они еще и активизировались: случаи взлома Инстаграм-аккаунтов с размещением фейковой информации в Гродно участились.
«Похитители» страничек в социальной сети действуют по схожим схемам: в «сторис» и в ленту фотографий загружается ложная информация об экстренном сборе средств на лечение близкого человека владельца аккаунта. В записи к тексту указывается необходимая сумма. Часто прилагаются фальшивые данные из медицинских карт и заключения врачей.
Подписчики нередко готовы помочь финансово, они пишут в личные сообщения, где злоумышленники окончательно убеждают людей в необходимости быстрого сбора денег. Самые внимательные могут заметить несостыковки, например, указанную в российских рублях сумму или стиль письма непохожий на манеру общения хозяина страницы. Но тем, кто никогда не сталкивался с подобным мошенничеством, и в голову не придет, что кто-то может обманывать людей таким способом.
– Таким образом, сердобольные граждане переслали 500 рублей на помощь несуществующим больным. А самое крупное разовое пожертвование составило 400 рублей. Деньги моментально уходили за рубеж в карман злоумышленникам, – рассказал старший инспектор ОИОС УВД Гродненского облисполкома Ярослав Василевский.
Подписчики Юлии были внимательны и сразу поняли, что информация фейковая. А те, кто все-таки задумался перевести деньги и помочь якобы пострадавшей маме героини, сперва позвонили хозяйке аккаунта. Этим они уберегли себя от мошенников. За друзей, говорит девушка, не боялась. Молодежь привычная к такому роду онлайн-обмана и нередко более медиаграмотная по сравнению со старшим поколением. А ведь наши бабушки и дедушки все чаще заводят свои странички в социальных сетях, не желая отставать от моды.
– Если вы увидели запись сомнительного характера в социальной сети вашего знакомого, обязательно сообщите это владельцу страницы, – рекомендует Ярослав Василевский. – Спросите, реально ли он нуждается в помощи. Чем быстрее вскроется обман, и владелец восстановит доступ к аккаунту, тем меньше людей переведут деньги злоумышленникам.
Тому, кто активно вел страницу в социальных сетях на протяжении нескольких лет, сложно и грустно принять тот факт, что она в руках злоумышленника. Юлия решила действовать и вернуть свою страницу. Но это оказалось не просто.
– Я сразу зашла на электронный ящик, обычно туда приходит письмо, если кто-то пытается взломать твой аккаунт или украсть личные данные. Там ничего не оказалось, позже выяснилось, что мошенник заблокировал сообщения от технической поддержки социальной сети,– вспоминает девушка.
Деньги никто так и не перевел, поэтому от взломщика пришло отчаянное сообщение с суммой, за которую он готов вернуть аккаунт. Естественно, девушка отказалась. Спустя несколько часов аккаунт все-таки удалось вернуть. Хотя тут, кажется мне, дело в упрямстве деушки. «Проще создать новую страницу, чем вернуть старую» – вторят друг другу комментаторы в Интернете.
Юля, основываясь на своем горьком опыте, составила план действий для тех, чью страницу взломали. Опубликовала его, кстати, все там же: в аккаунте Инстаграм. Запоминайте.
Напишите технической поддержке социальной сети и прикрепите пару необработанных фото, которые есть в вашем аккаунте.
На своей странице укажите в настройках, что забыли пароль и попросите дополнительную помощь. Там можно указать, что вас взломали.
Чтобы обезопасить себя уже сейчас, прикрепите к аккаунту и к ящику на электронной почте номер телефона.
От такой ситуации никто не застрахован. В любой момент ваш аккаунт, личные данные и переписки могут оказаться в чужих руках. Интернет не только благодатная почва для поиска информации, общения с друзьями, но и для мошенников. Поэтому погружаясь в сетевую пучину, будьте осторожны.