Фото носит иллюстративный характер На официальном сайте РУП «Белпочта» проводят онлайн-анкетирование, с помощью которого планируют узнать о предпочтениях белорусов.
Людей спрашивают, как часто они пользуются услугами РУП «Белпочта», какие предпочитают. К примеру, отправкой писем и посылок, оплатой коммунальных услуг, подпиской на газеты и журналы и еще рядом других. Несколько вопросов посвящены дизайну почтовых отправлений. Работники почты спрашивают, приобретают ли люди открытки для поздравления близких и на каком языке они предпочтительны, к каким праздникам должны быть оформлены. А еще они хотят знать, где лучше всего работает реклама с услугами почты: в отделениях связи, СМИ или социальных сетях.
– Всё это делается для повышения качества обслуживания. Результаты анкетирования позволят выявить предпочтения клиентов, усовершенствовать существующие услуги, разработать новые и важные сервисы, – пояснил начальник коммерческого отдела Гродненского филиала РУП «Белпочта» Юрий Карпач.
Ответы принимают до 21 ноября на сайте организации belpost.by.
